AUXILIAR DE MONITOREO

Objetivo:

Apoyar en la validación del número de serie cuando se hace el cambio de suministro y a revisar las alertas bajas en los reportes, generando el ticket con anticipación para evitar que el cliente se quede sin suministros.

Requisitos:

• Estudiante de los últimos semestres o egresado(a) de la carrera de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

• Experiencia de al menos 6 meses en cargos similares.

• Experiencia en atención al cliente, monitoreo, servicio postventa.

• Manejo intermedio de herramientas de Google Workspace (Sheets, Docs, Drive, etc.)

• Manejo del idioma inglés (básico).

• Manejo de IA.

Competencias:

• Orientación al cliente.

• Proactividad.

• Gestión del tiempo.

• Trabajo en equipo.

• Atención al detalle.

Ofrecemos:

• Oportunidad de participar en proyectos significativos con impacto real en la organización.

• Un entorno de trabajo dinámico y enfocado en la innovación.

• Oportunidad de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.